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Communication Niveau Avancé

Maîtriser les outils d’une communication interne efficace

La communication interne est essentielle pour assurer la cohésion et l'efficacité au sein d'une organisation

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Présentation

La communication interne est essentielle pour assurer la cohésion et l'efficacité au sein d'une organisation. Elle favorise le partage d'informations entre les différents départements et équipes, renforçant ainsi la collaboration. Des outils variés, tels que les courriels, les réunions et les plateformes de messagerie, facilitent cette communication. Une bonne communication interne contribue à motiver les employés, à clarifier les objectifs et à résoudre les conflits. Enfin, elle permet de créer un environnement de travail positif, où chacun se sent impliqué et valorisé

Ce que vous allez apprendre

  • Analyser les objectifs de la communication interne

  • Présenter les méthodologies nécessaires pour conduire les principales actions de communication interne

  • Connaître les enjeux et les outils de la communication interne numérique

Programme détaillé

I. Test Amont

  • Ce parcours débute par un test de connaissances composé d’une série de 20 questions qui permettent de positionner et anticiper les besoins d’accompagnement de l'apprenant

II. Coaching Préparatoire

  • Un coaching personnalisé de 30 min par téléphone ou visioconférence est organisé avec un coach expert en début de formation pour échanger avec l'apprenant sur ses attentes, orienter son apprentissage en fonction de ses besoins et de ses résultats au test, et définir ses propres objectifs personnels

  • Vidéo : Maîtriser les Outils d'une Communication Interne Efficace

  • 65 min de formation digitale en 16 séquences pour comprendre, acquérir et approfondir ses connaissances sur la thématique

  • Communication interne et stratégie d'entreprise Objectifs et enjeux de la communication interne

  • Culture d'entreprise et communication interne L’importance d’un réseau de correspondants

  • L'audit interne

  • Méthodologie de conduite d'un audit Analyse et exploitation des résultats

  • Le plan de communication interne

  • Méthodologie

  • Mise en place et évaluation des actions de communication interne

  • La pertinence des outils ou supports

  • Réseau Social d’Entreprise, Intranet, blogs, affichage dynamique

  • Journal interne, newsletter, flash info, film

  • La survivance et l’importance des outils « print »

  • Les dispositifs d’accueil des nouveaux collaborateurs

  • Les relais de la communication interne

  • Les liens avec les Ressources Humaines

  • Veiller à la cohérence des messages émis

  • Difficultés et freins de la communication interne

III. Coaching Intermédiaire

  • Un coaching téléphonique ou par visioconférence, personnalisé de 30 min environ est organisé avec le coach expert pendant le cursus vidéo. Ce coaching permet de faire le point sur les apprentissages en relation avec les objectifs définis lors du 1er coaching. C'est également l'occasion de préciser les terrains d'application des éléments travaillés, de défnir les mises en application, en préparation du coaching de bilan.

IV. Test Aval

  • Le test aval, composé également de 20 questions, est l’occasion d’évaluer sa progression au terme des différentes étapes du parcours. Il permet d’évaluer ses points de progrès et d’avoir une vision claire des compétences acquises et des axes d’amélioration à travailler

V. Coaching de Bilan

  • En fin de parcours, une nouvelle séance de coaching par téléphone ou visioconférence d’une heure a lieu pour faire un bilan personnalisé, analyser les résultats des tests, iden:fier les axes de progrès et se fixer des objec:fs pour l’avenir.

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Inclus dans la formation :
  • • Certificat de participation
  • • Supports de cours PDF
  • • Projets pratiques
  • • Accompagnement personnalisé

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