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Santé et sécurité au travail Niveau Avancé

Risques psychosociaux : plan d’actions, gestion et suivi

Les risques psychosociaux (RPS) désignent l'ensemble des facteurs susceptibles de nuire à la santé mentale et physique des travailleurs, tels que le stress, le harcèlement,

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Présentation

Les risques psychosociaux (RPS) désignent l'ensemble des facteurs susceptibles de nuire à la santé mentale et physique des travailleurs, tels que le stress, le harcèlement, la charge de travail excessive ou le manque de soutien social. Ils peuvent entraîner des conséquences graves, tant pour les employés (burn-out, dépression) que pour l'organisation (absentéisme, baisse de productivité), d'où l'importance de les identifier et de les prévenir.

Ce que vous allez apprendre

  • Exploiter le diagnostic RPS pour identifier les actions de prévention

  • Élaborer une méthode pour mettre en œuvre un plan d’actions efficace

  • Assurer le suivi et l’évaluation des résultats des différentes actions

Programme détaillé

1. LES PRÉALABLES À LA FORMALISATION D’UN PLAN D’ACTIONS DE GESTION/PRÉVENTION DES RPS

  • Maîtriser les différents niveaux de prévention : primaire, secondaire, tertiaire

  • Assurer la mise en place d’une démarche participative (membres du Comité de Pilotage (COPIL), salariés, managers…)

  • Savoir faire le choix des mesures préventives à retenir après le diagnostic

  • Evaluer le dimensionnement du plan d’actions

  • Cas pratique : déterminer les critères d’un plan d’actions adapté aux capacités internes de son entreprise

2. METTRE EN ŒUVRE/PROGRAMMER SON PLAN D’ACTIONS, VÉRITABLE OUTIL OPÉRATIONNEL DE PRÉVENTION DES RPS

  • Étapes méthodologiques et facteurs clés de réussite

  • Mesures de prévention retenues et objectifs assignés

  • Actions techniques/humaines/organisationnelles et médicales

  • Personnes chargées du suivi de la mise en œuvre

  • Moyens nécessaires à la mise en place

  • Lien avec la mise à jour du Document Unique d’Evaluation des Risques (DUER)

  • Calendrier prévisionnel

  • Cas pratique : à partir de cas concrets, définir une trame de plan d’actions de gestion/prévention des RPS

3. CONCEVOIR DES INDICATEURS ET TABLEAUX DE BORD POUR SUIVRE L’EFFICACITÉ DU PLAN

  • L’état d’avancement des actions et leur évaluation

  • Analyser les résultats et mesurer les écarts

  • La formalisation des résultats obtenus par un outil de synthèse et de suivi

  • La mise en place d’un système de veille

  • Cas pratique : mettre en place un tableau de bord et des critères pertinents

4. ORGANISER LA COMMUNICATION ET INTÉGRER LE PLAN D’ACTIONS DES RPS AU MANAGEMENT DE LA PRÉVENTION

  • L’information des salariés

  • Sensibiliser les managers au plan d’actions

  • Assurer une information descendante efficace sur les mesures de prévention

  • Agir dans les cas de situations dégradées

  • Connaître les limites de sa fonction et de son action face aux situations de souffrance individuelles

  • Accompagnement au changement et le processus de retour à l’emploi

  • Les suicides au travail : quelle procédure de crise ?

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  • • Supports de cours PDF
  • • Projets pratiques
  • • Accompagnement personnalisé

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