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Qualité Niveau Avancé

Systèmes de management intégrés qse : principes et exigences des référentiels ISO 14001, ISO 9001 et OHSAS 18001

Un système de management intégré QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) combine les normes et pratiques relatives à la qualité, à la sécurité au travail et à la gestion environnementale

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Présentation

Un système de management intégré QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) combine les normes et pratiques relatives à la qualité, à la sécurité au travail et à la gestion environnementale pour optimiser les performances globales d'une organisation. Il vise à assurer la conformité réglementaire, à réduire les risques et à améliorer la satisfaction des parties prenantes tout en favorisant une culture d'amélioration continue.

Ce que vous allez apprendre

  • Maîtriser les principes et exigences des référentiels QSE : ISO 14001, ISO 9001 et OHSAS 18001

  • Comprendre les mécanismes de la mise en place d’un Système de Management Intégré (SMI) pour un pilotage commun de la qualité, la santé-sécurité et/ou l’environnement

  • Faciliter la coordination des systèmes QSE et prévenir les non-conformités

  • Construire des documents communs, simples et efficaces

  • Intégrer les nouvelles exigences des normes

Programme détaillé

1. ENJEUX ET INTÉRÊTS DES SYSTÈMES INTÉGRÉS

  • Enjeux économiques et humains

  • Principes de précaution et prescriptions réglementaires ; responsabilités et délégations de pouvoirs

  • Amélioration continue

  • Intégrer la politique QSE dans son organisation

2. COMPRENDRE L’APPROCHE PROCESSUS

  • Cartographie et management des processus

  • Définition d’un processus et différences entre processus et procédures

3. GRANDS PRINCIPES COMMUNS

  • Présentation de l’ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001

  • PDCA

  • Intégration de la nouvelle structure des normes dite HLS ( High Level Structure)

  • Conformité réglementaire

  • Gestion des risques et maîtrise opérationnelle

  • Communication

4. VOCABULAIRE ET EXIGENCES DES RÉFÉRENTIELS

  • Rappel des contenus initiaux des normes ISO 9001 et ISO 14001

  • Développement des nouvelles normes ISO 9001 et ISO 14001 basé sur la structure universelle dite HLS : Domaines d’application, termes et définitions, contexte de l’organisme, leadership, planification, soutien, Fonctionnement, évaluations des performances, amélioration

  • OHSAS 18001 : diagnostic des dangers, liens avec l’évaluation des risques professionnels et politique sécurité, mise en œuvre, suivi et contrôle du système : audits et indicateurs, présentation de l’ISO 45001 Cas pratique : rapprocher les exigences des référentiels aux actions à mener

5. INTÉGRATION DES SYSTÈMES DE MANAGEMENT (SMI, SMQSE)

  • Principes et modalités de déploiement d’un SMI (Système de Management Intégré)

  • Lignes directrices pour l’intégration du management

  • Bonnes pratiques et retour d’expériences, exemples de méthodes de mise en place par étape

  • S’inscrire dans un système de reconnaissance : la certification

Atelier : élaboration d’un SMI - rédiger une politique intégrée QSE - définir les objectifs et cibles d’un SMI - représenter la cartographie des processus

6. UTILISER LES RÉFÉRENTIELS COMME OUTILS MÉTHODOLOGIQUES ET OPTIMISER SON SMI

  • Assurer l’amélioration continue de ses performances qualité, environnement et sécurité

  • S’adapter aux ressources : une planification étalée dans le temps

  • Impliquer chacun par une approche transversale globale à l’entreprise

  • Comprendre les évolutions entre les différentes versions des référentiels

  • Partage d’expériences : échanges sur la construction des systèmes intégrés dans les entreprises des participants

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